Trasporto e Resi

Le consegne vengono effettuate nelle tempistiche di seguito indicate:

  • Prodotti in carta: evasione in 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine o dell’approvazione del bozzetto grafico.
  • Prodotti in plastica: evasione in 25 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine o dell’approvazione del bozzetto grafico.
  • Prodotti biocompostabili: evasione in 25 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine o dell’approvazione del bozzetto grafico.
  • Prodotti in TNT: evasione in 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine o dell’approvazione del bozzetto grafico.

Ricorda che i tempi di consegna sono a scopo puramente indicativo e, pur essendo usualmente rispettati, non possiamo darne garanzia.

I resi per i prodotti personalizzati non sono consentiti. Fermo restando quanto previsto dalla normativa vigente, in caso di merce non conforme all’ordine o merce difettosa, si potrà procedere per una sostituzione straordinaria, e la segnalazione dovrà avvenire ai nostri uffici inviando una mail a info@dotbags.it.

Eventuali ritardi nella consegna non possono costituire titolo di rivalsa né danno diritto ad annullamenti o riduzione dell’ordine, ed in ogni caso a risarcimento danni. Qualora i prodotti non vengano ritirati al momento della consegna, Dog Bags Srl, oltre al corrispettivo per i prodotti, potrà richiedere il pagamento dei costi di deposito.


Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità del prodotto è puramente indicativa e, pur essendo usualmente veritiera, non possiamo darne garanzia, poiché la presenza di più utenti sul sito potrebbe comportare la vendita dei prodotti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. Nel caso in cui alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili, il cliente verrà contattato per ricevere alternative o concordare consegne differite.


Caratteristiche del Prodotto. Politica Contestazione Merce:

Dot Bags Srl potrà, per motivi attinenti alle caratteristiche di ciascuna fornitura, consegnare un quantitativo inferiore o superiore, di quelli ordinati laddove specificatamente indicato, del 10% per le misure unitarie e del 10/15% per quantità e peso totali. È lecita una tolleranza cromatica senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale o legittimi il cliente a richiedere una variazione del prezzo.

**PER OGNI CONTROVERSIA È COMPETENTE IL FORO DI ROMA.**

In riferimento a marchi registrati:

Sulla Base delle norme che regolano l’uso dei marchi registrati, la riproduzione si intende autorizzata con l’accettazione della proposta di fornitura. Il titolare e/o concessionario del marchio dichiara di autorizzare la riproduzione sui prodotti oggetto di fornitura. L’autorizzazione vale anche per ordini futuri o di riassortimento. La presente autorizzazione vale come licenza tacita che solleva Dog Bags Plast Srl da ogni responsabilità derivante dalla riproduzione in qualsiasi forma del marchio oggetto del presente ordine. I prodotti personalizzati realizzati (o riproduzioni) potranno essere da Dog Bags Srl utilizzati in campagne pubblicitarie e/o dimostrative.

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